Alle Lieferungen unterliegen vollumfänglich diesen Geschäftsbedingungen, sofern sie nicht durch schriftliche Vereinbarung abgeändert oder ergänzt worden sind.
Unsere Offerten sind zeitlich befristet, entweder gemässden gesetzlichen Regeln oder laut besonderen Angaben in den Offerten selbst. Die Offerten sind vertraulicher Natur und dürfen nur Personen zur Einsichtüberlassen werden, die unsere Offerten tatsächlich bearbeiten. An allen Entwürfen und Kostenvoranschlägen behalten wir uns die Eigentums- und Urheberrechte vor.
Die Preise gelten ab Hagendorn (ZG), ausschliesslich Verpackung und Versicherung. Alle Preisangaben auf Preislisten und Prospekten sind unverbindlich und freibleibend. Sollten sich im Laufe der Auftragsabwicklung Änderungen ergeben durch Preisaufschläge, zusätzliche fiskalische Belastungen, Zollerhöhungen oder starken Währungsschwankungen, so behalten wir uns eine entsprechende Preisanpassung vor. Bei Bestellungen unter CHF 100.- wird ein Kleinmengenzuschlag in der Höhe von CHF 20.- erhoben.
Zahlung innert 10 Tagen netto, sofern nicht ausdrücklich andere Zahlungsbedingungen vereinbart worden sind. Die Zurückhaltung von Zahlungen und die Verrechnung von Forderungen infolge irgendwelcher von uns nicht anerkannter Gegenansprüche sind nicht statthaft.
An allen verkauften Sachen behalten wir uns bis zurvollständigen Bezahlung des Kaufpreises das Eigentumsrecht vor (ZGB 715).
Wir werden immer bemüht sein, die von uns genannten und sorgfältig berechneten Lieferfristen auch bei Auftreten von nicht vorauszusehenden Schwierigkeiten einzuhalten, doch können wir dafür keine rechtliche Gewährleistung übernehmen. Dies gilt im Besonderenfür Fälle von höherer Gewalt und für Streiks.
Die Lieferung gilt als erfüllt, wenn die Ware unser Haus verlässt. Versand- und Transportgefahr gehen in allen Fällen zu Lasten des Bestellers, auch wenn Fracht- oder portofreielieferung der Ware vereinbart wird. Die Verpackung erfolgt mit bester Sorgfalt. Im Falle eines Bruch- und Transportschadens muss durch den Empfänger der Ware beim Transportunternehmen unverzüglich eine Tatbestandsaufnahme veranlasst werden. Dies hat auch dann zu geschehen, wenn die Verpackung der Ware äusserlich keinerlei Schaden aufweist. Schadenersatzansprüche sind sofort beim Transportunternehmen(DHL, Post oder andere) geltend zu machen. Für alle Sendungen verrechnen wir Porto- und Verpackungsspesen, soweit nicht andere Abmachungen schriftlich vereinbart worden sind; Expressporti sowie colis priority werden in allen Fällen berechnet. Allfällige übrige Reklamationen können nur innerhalbvon 8 Tagen nach Empfang der Ware berücksichtigt werden.
Unsere Garantie erstreckt sich vom Tage der Auslieferung an auf alle innerhalb der vereinbarten Garantiefrist auftretenden Fehler, sofern diese nachweisbar ihre Ursache in schlechtem Material oder fehlerhafter Fabrikation haben. Bei Garantieaustausch werden Ersatzeile nach Eintreffen der auszutauschenden Teile versandt. Unsere Haftung beschränkt sich jedoch, nach unserer Wahl, auf Ersatz, Reparatur der mangelhaftenGegenstände oder auf Vergütung des Fakturawertesder nicht ersetzten Gegenstände. Jede weitergehende Gewährleistung, insbesondere auch die Haftung für Kosten der De- oder Neumontage, sowie für irgendwelchen Schaden, der unmittelbar oder mittelbar durch die gelieferten Gegenstände selbst, deren Gebrauch oder deren Mängel entstehen, wird abgelehnt. Während dieser Zeit sind keine Ersatzgeräte vorgesehen. Änderungen oder Instandsetzungsarbeiten, die ohne unsere schriftliche Zustimmung erfolgen, sowie die Nichteinhaltung unserer Betriebsbedingungen, heben unsere Gewährleistungspflicht auf. Für Software wird keine Garantie gewährt. Streamgate Trading AG sichert nicht zu, dass die Softwarefunktionden Erfordernissen des Käufers entspricht, noch dass sie in allen von ihm gewählten Kombinationen benützt werden können. Streamgate Trading AG fungiert als Vermittler eines Lizenzvertrages zwischen dem Hersteller und dem Lizenznehmer. Es gelten allein die Bestimmungen eines solchen Lizenzvertrages. Sämtliche Software wird in Originalverpackung und ohne Garantie geliefert. Für das Funktionieren von bereits vorhandenen Softwarepaketen wird keine Garantie gegeben. Streamgate Trading AG lehnt jede Gewähr und Haftung, vor allem auch für Indirekte- oder Folgeschäden, wie entgangenem Gewinn usw. oder Ansprüchen Dritter, ab. Garantieerfüllungsort ist am Domizil von Streamgate Trading AG. Ansonsten gelten die Garantiebedingungen des Herstellers.
Alle Produkte unterliegen den Ausfuhrkontrollbestimmungen der Exportländer sowie den Schweizerischen Einfuhrbestimmungen. Die Wiederausfuhr aus der Schweiz ist nur mit Zustimmung des Eidg.Volkswirtschaftsdepartementes, Sektion für Ein- und Ausfuhr, Bern und der Exportkontrollbehörden des Herstellerlandes möglich. Der Käufer ist für die Einhaltungsämtlicher Ein- und Ausfuhrbestimmungen verantwortlich.
Rücksendungen können nur mit einer gültigen RMA Nummer retourniert werden. Die Rücksendung defekter Geräte erfolgt ausschliesslich auf Kosten und Gefahr des Käufers und muss in Originalverpackung einschliesslich Handbücher eingesandt werden. Im Weiteren sind folgende Angaben beizulegen:
· genaue Fehlerbeschreibung und Rechnungskopie
· Artikel bei denen kein Fehler festgestellt wird (z.B.auch Bedienungsfehler des Käufers)
betrachten wir als kostenpflichtigen Überprüfungsaufwand.
· Die Rücksendung wird mit einer Testpauschale von Fr. 100.- zzgl. Versandkosten berechnet.
Für allfällige Streitigkeiten ist ausschliesslich das Schweizerische Recht anwendbar. Gerichtsstand für beide Seiten ist das Domizil der Streamgate Trading AG.
Rotkreuz, Dezember 2022